Bienvenido a Vourtixx 🎧✮˚.⋆

Preguntas frecuentes

¿Cómo cuidar los productos?

Al adquirir algún accesorio, de cualquier tipo y de cualquier tienda de hecho, se deben de tener en cuenta los siguientes puntos:


⚝ NO mojar los productos, pues se pueden oxidar o decolorar.

⚝NO dormir con las pulseras o collares puestos.

⚝Evitar jalarlos o maltratarlos de manera continua, tratarlos de manera cuidadosa.

⚝Hacer todo lo posible por evitar que se enganchen en alguna superficie.


¿En cuanto tiempo va a llegar mi pedido?

Los pedidos tardan el tiempo de fabricación a mano (entre 4-8 días dependiendo del tamaño del mismo) + las posibles demoras (considerando que la persona detrás de todo esto continúa sus estudios) + los días de despacho + la tardanza de las propias empresas de correo.

Una vez despachados los pedidos, suelen tardar entre 3-7 dias en llegar a su destino, y tienen un plazo de 5 dias para ser retirados.


¿Tomas pedidos personalizados?

¡Si! Si tomo pedidos personalizados. Estos pedidos se toman a través de un formulario disponible debajo de mi biograia en instagram: '@vourtixx_', en el mismo se encuentra todo lo que se debe considerar antes de realizarse el pedido.

Este tipo de pedidos los abriré una vez por mes con cupos limitados, quedate atent@!


¿Se pueden pedir medidas especificas?

¡Obviamente! al terminar un pedido, se pueden dejar las medidas especiicas que se desean en la sección de 'observaciones' o 'notas del pedido¿ para ser tomadas en cuenta antes de la fabricacion de su producto. Sino, en caso de haberse olvidado, se puede enviar un mensaje por whatsapp haciendome saber: Nombre que figura en el pedido, número de pedido y las medidas que se desean personalizar.

Tip: la sección de observaciones también sirve para dejar cualquier tipo de detalle a tener en consideración sobre el pedido.


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